سياسة الخصوصية

تاريخ النفاذ: [أدخل التاريخ]

مرحبًا بك في أكاديمية نِبّور (Nippur Academy) ("الأكاديمية"، "نحن"، "لنا" أو "خاصتنا"). نحن نحترم خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا للبيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لموقع nippuracademy.net ("الموقع") أو استخدامك لأي من خدماتنا أو تطبيقاتنا أو محتوياتنا ذات الصلة (ويشار إليها مجتمعةً باسم "الخدمات").

باستخدامك للخدمات، فإنك توافق على الممارسات الموضّحة في هذه السياسة. إذا لم تكن موافقًا، يرجى التوقف عن استخدام الموقع والخدمات.

1. نطاق السياسة

تنطبق هذه السياسة على جميع مستخدمي الخدمات، بما في ذلك الطلاب، وأولياء الأمور/الأوصياء، والمعلمين، والزوار. لا تنطبق هذه السياسة على المواقع أو الخدمات أو المنصات التابعة لجهات خارجية التي لا نمتلكها أو نتحكم بها.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات التي تقدمها لنا مباشرةً

بيانات الحساب: الاسم، اسم المستخدم، كلمة المرور، الصف/المستوى الدراسي
معلومات الاتصال: رقم الهاتف (وعند الاقتضاء رقم ولي الأمر/الوصي)
بيانات التسجيل والمعاملات: اختيار الدورات، تأكيدات الدفع، الفواتير
طلبات الدعم والمراسلات: الرسائل، الاستبيانات، التغذية الراجعة
المحتوى الذي تُقدّمه: الواجبات، الاختبارات، الملفات المرفوعة، المشاركات في المنتديات

2.2 المعلومات التي تُجمع تلقائيًا

بيانات الاستخدام: الصفحات التي تمت زيارتها، مدة الزيارة، النقرات، الصفحات المُحيلة/الخارجة
البيانات التقنية: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح ونظام التشغيل، المعرّفات الفريدة للجهاز
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة (انظر القسم 4)

2.3 المعلومات من أطراف ثالثة

عند اللزوم، قد نتلقّى بيانات محدودة من مزودي الدفع، وأدوات التحليلات، وخدمات التحقق من الهوية بهدف تسهيل عمليات الدفع وتحسين الأداء ومنع الاحتيال.

3. لماذا نستخدم بياناتك

نعالج البيانات الشخصية من أجل:
توفير وتشغيل وصيانة الموقع ومنصة التعلم
تسجيلك في الدورات وإدارة تقدمك الدراسي
معالجة المدفوعات وإصدار الإيصالات
تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء
تخصيص المحتوى والتوصيات التعليمية
مراقبة الأداء والحفاظ على الأمان ومنع إساءة الاستخدام أو الاحتيال
الامتثال للالتزامات القانونية وإنفاذ شروط الاستخدام

4. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة من أجل:
تذكّر تفضيلاتك والحفاظ على جلسة تسجيل الدخول
تحليل استخدام الموقع وتحسين أدائه
قياس فعالية اتصالاتنا

يمكنك التحكم في الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح. قد يؤدي تعطيل الكوكيز الضرورية إلى تعطل بعض الخصائص.

5. الأسس القانونية للمعالجة (عند الاقتضاء)

اعتمادًا على الولاية القضائية، قد نعتمد على واحد أو أكثر من الأسس التالية:
تنفيذ عقد: لتقديم الخدمات التي طلبتها
المصلحة المشروعة: لتحسين الخدمات وحماية الأنظمة ومنع الاحتيال
الالتزام القانوني: للامتثال للقوانين واللوائح السارية
الموافقة: لبعض الأنشطة الاختيارية (مثل الكوكيز غير الضرورية أو التسويق). يمكنك سحب الموافقة في أي وقت

6. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك البيانات مع:
مزودي الخدمات/المعالِجين: الاستضافة، التحليلات، بوابات الدفع، أدوات التواصل—بموجب التزامات تعاقدية صارمة لحماية البيانات واستخدامها للأغراض المحددة فقط
المستشارين المهنيين: المحاسبين، المستشارين القانونيين، المدققين
السلطات الحكومية: عند الطلب القانوني أو لحماية الحقوق والسلامة
عمليات نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة الهيكلة، مع الحفاظ على حماية بياناتك

7. التحويلات الدولية للبيانات

إذا تم نقل بياناتك خارج بلدك، فسوف نطبق الضمانات الملائمة (مثل البنود التعاقدية أو الحماية التقنية) وفق ما يقتضيه القانون.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض الموضحة أو كما يفرضه القانون (مثل الضرائب والمحاسبة وحل النزاعات). بعد انتهاء الحاجة، نقوم بحذف البيانات أو إخفاء هوية أصحابها أو تجميعها.

9. أمن البيانات

نطبق تدابير إدارية وفنية وتنظيمية مصممة لحماية بياناتك من الوصول أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف غير المصرح به. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%. لذا، فإن استخدامك للخدمات يتم على مسؤوليتك الخاصة.

10. حقوقك

وفقًا لمنطقتك، قد تمتلك حقوقًا تشمل:
الاطلاع: طلب تأكيد والحصول على نسخة من بياناتك الشخصية
التصحيح: تعديل البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
الحذف: طلب إزالة البيانات، ما لم يمنع القانون ذلك
تقييد المعالجة: في ظروف معينة
الاعتراض: على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة أو لأغراض التسويق المباشر
قابلية النقل: استلام البيانات التي قدّمتها في صيغة منظمة وقابلة للقراءة آليًا
سحب الموافقة: عندما تكون المعالجة مبنية على الموافقة

لممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا (انظر قسم الاتصال). قد نحتاج للتحقق من هويتك قبل الرد.

11. خصوصية الأطفال والطلاب القُصّر

قد تُستخدم خدماتنا من قبل طلاب قُصّر وفقًا للقانون المحلي. نتخذ عناية خاصة لحماية بياناتهم. وعند اللزوم، نستحصل موافقة الوالد/الوصي قبل جمع أو معالجة بيانات الطفل. إذا اعتقدت أننا جمعنا بيانات طفل دون إذن مناسب، يرجى التواصل معنا لاتخاذ الإجراء المناسب.

12. الاتصالات التسويقية والإشعارات

قد نرسل رسائل إدارية أو متعلقة بالخدمة (مثل إعادة تعيين كلمة المرور أو تحديثات الدورة). وعند اشتراط القانون، سنطلب موافقتك قبل إرسال أي اتصالات تسويقية. يمكنك إلغاء الاشتراك في التسويق في أي وقت، مع العلم أنك قد تستمر في تلقي الرسائل الضرورية لتقديم الخدمة.

13. الروابط والخدمات التابعة لأطراف ثالثة

قد يحتوي الموقع على روابط أو تكاملات مع منصات خارجية (مثل بوابات الدفع أو وسائل التواصل الاجتماعي). نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لدى تلك الجهات. يُرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تزويدها ببياناتك.

14. اتخاذ القرار الآلي

أي تحليل أو تخصيص آلي نستخدمه يهدف إلى تحسين التجربة التعليمية (مثل توصية الدورات) ولا ينتج عنه آثار قانونية أو جوهرية مماثلة. إذا تغير ذلك مستقبلًا، سنوفر الإشعارات والخيارات اللازمة.

15. عدم التتبع (Do Not Track)

لا نستجيب حاليًا لإشارات "عدم التتبع" من المتصفحات نظرًا لعدم وجود معايير موحّدة حتى الآن.

16. تحديثات هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيُبيّن "تاريخ النفاذ" أعلاه آخر تحديث. إذا أجرينا تغييرات جوهرية، سنعرض إشعارًا واضحًا على الموقع. استمرارك في استخدام الخدمات بعد تلك التغييرات يُعد قبولًا للسياسة المعدّلة.

17. الاتصال بنا

لأي أسئلة أو طلبات أو مخاوف تتعلق بهذه السياسة أو ممارساتنا في معالجة البيانات، يُرجى التواصل عبر:

رقم الهاتف: 07766666470

يرجى استخدام هذا الرقم فقط للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية.

الإصدار: 1.0

تم إعداد هذه السياسة لأغراض معلوماتية عامة، وقد تحتاج إلى تكييف لتتوافق مع المتطلبات القانونية الخاصة في نطاق عملك. يُفضّل الحصول على مراجعة قانونية قبل النشر.